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    淘寶子賬號不能聊天怎么回事?淘寶子賬號禁言能申訴嗎?

    2022-08-03| 13:28|發布在分類/淘寶平臺|閱讀:5852

    交流是網店運營中重要的一環,大多數的交易都是由詢單而成,還能提高詢單轉化率,那么淘寶子賬號不能聊天怎么回事?淘寶子賬號禁言能申訴嗎?幕思城小編就為大家回答這個問題。

    淘寶子賬號不能聊天.jpg

    圖1 淘寶子賬號

    1、淘寶子賬號若近期發布了一些違規信息或者大量的廣告信息等行為會被系統禁言,無法進行聊天,且無法進行申訴,只能等待千牛禁言時間結束以后才能進行聊天。建議商家不要短時間內大量發送廣告信息或者重復的信息推送,容易出現被禁言的情況出現。對于淘寶子賬號不能聊天怎么回事?淘寶子賬號禁言能申訴嗎,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創始人火星老師免費咨詢,他的微信號是huoxing106?;鹦抢蠋煹碾娚探涷炟S富,可以給我們專業的指導。幕思城的校長火星老師2008年就進入淘寶開店,2012年成為淘寶大學的官方認證講師。

    2、若淘寶買家購買商品的時間以及超過30天,系統為了防止淘寶賣家騷擾會現在商家發送消息給買家,只有設置接受陌生人消息或者新的訂單才能交流。

    3、淘寶系統會限制子賬號或者主賬號的活躍度,若當日對陌生人發送了太多的消息則會限制消息發送,建議隔日發送或者不要發送大量的廣告和推廣內容。

    4、若淘寶買家將商家賬號拉入了黑名單則無法再和買家進行聊天,需要買家重新添加商家為好友后才能進行消息發送。

    5、建議千牛旺旺是否更新到最新版本,可能會因為版本差距導致無法進行聊天,更新完成后重新登錄淘寶子賬號查詢時候可以進行聊天。

    6、淘寶主賬號或者超級賬號是否通過子賬號管理中心對子賬號完成了客服授權,沒有相應的授權不能使用接待功能,建議聯系主賬號詢問具體原因。

    淘寶子賬號不能聊天網圖.jpg

    圖2 子賬號管理

    以上就是對于:“淘寶子賬號不能聊天怎么回事?淘寶子賬號禁言能申訴嗎?”的內容介紹,淘寶子賬號是店鋪團隊管理當中的核心,不同的子賬號分布在店鋪的各個崗位,合理的進行分流消息才能良好的協同工作。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc633。

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